Kortingscode RAD - 25% korting 2025

About RAD

RAD is de marktleider in de distributie en verkoop van motoraccessoires en motorkleding. Met meer dan 35 jaar ervaring en een team van circa 45 gepassioneerde collega's deelt het bedrijf dagelijks enthousiasme met motorrijders. RAD biedt topmerken aan tegen scherpe prijzen, gesteund door een Laagste Prijs Garantie. De focus ligt op klanttevredenheid, met een score van 9,6/10 uit meer dan 38.000 reviews. Het bedrijf beschikt over één webshop, acht winkels in België (elk tot 2000 m²) en levert aan honderden motorhandelaars in de Benelux. Met meer dan 80 merken en 13.000 producten, inclusief de nieuwste items met real-time beschikbaarheid, bedient RAD 300.000 loyale klanten door heel Europa.

Veelgestelde vragen over RAD

Wat is mijn maat?

Om de juiste maat te bepalen, kun je de maattabellen raadplegen op de productpagina, net boven de maataanduiding. Dit helpt je om een inschatting te maken van de passende kledingmaat. Als je twijfelt, is het altijd slim om te meten en te vergelijken met de specifieke afmetingen per merk, want maten kunnen variëren.

Past dit artikel bij mijn motor?

Controleer op de productpagina de link 'Motoren waarvoor dit product geschikt is'. Vul daar de specificaties van je motor in om compatibiliteit te bevestigen. Als de link niet beschikbaar is, neem dan contact op met de klantenservice voor persoonlijk advies. RAD's database dekt veel modellen, maar voor universele items geldt dat vaak breder.

Als mijn motortype niet in My Moto staat, hebben jullie dan toch accessoires voor mijn bike?

De database omvat veel motoren, dus als jouw type ontbreekt, zijn specifieke accessoires waarschijnlijk niet beschikbaar. Maar universele opties zoals zijkoffers, tanktassen, windschermen en universele koffermontages zijn vaak wel te vinden. Blader door de categorieën of vraag na bij de support voor alternatieven.

Ik heb in de winkel betaald en gekozen voor levering thuis of bij een afhaalpunt. Waar is mijn pakket?

Na het afronden van je bestelling in de winkel, stuurt de webshop updates per e-mail. Zodra het pakket het magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met trackingsnummer. Je kunt de status volgen vanaf de dag na verzending via het nummer of je online klantenaccount. Voor vragen, mail [email protected].

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Voor vragen over je bestelling of opmerkingen, e-mail naar [email protected]. Je kunt de webshop ook telefonisch bereiken van maandag tot donderdag tussen 12:30 en 17:00 (CET), en op vrijdag tussen 12:30 en 16:00 (CET). RAD's team staat klaar om je vriendelijk te helpen met advies of oplossingen.

Heeft RAD promoties en deals?

Ja, RAD biedt regelmatig promoties aan, zoals kortingen op motorkleding, helmen en accessoires – tot wel 30% op topmerken zoals Shoei, Alpinestars en GIVI. Houd de promotiepagina in de gaten voor maandelijkse deals en abonneer je op de nieuwsbrief voor exclusieve aanbiedingen. Ook is er een Lowest Price Guarantee voor de beste prijzen.

Wat is het retourbeleid bij RAD?

Je hebt 30 dagen om producten te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Retourneren is eenvoudig via je account of in een winkel. RAD verwerkt restituties snel en veilig. Voor details over voorwaarden, zoals uitzonderingen voor hygiëneproducten, check de FAQ-sectie op de site.

Naar welke landen verzendt RAD?

RAD verzendt naar landen zoals België, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Slovenië, Slowakije en Spanje. Helaas nog niet naar Vietnam of sommige andere landen. Controleer de landenselectie op de homepage voor actuele opties en verzendkosten.